Wat is Gen Z? En waarom juist deze generatie bereiken?
Gen Z, de generatie geboren tussen eind jaren ‘90 en 2010 is fundamenteel anders dan alle generaties ervoor: ze groeiden op met internet en technologische ontwikkelingen die elkaar in rap tempo opvolgen. Digitaal is voor hen een tweede natuur.
De wereld ligt aan hun vingertoppen
Dat zie je terug in hun gedrag en denkwijze. Ze zijn gewend aan continue communicatie via allerlei kanalen en wisselen gedachteloos tussen online en offline. Live hoeft niet per se meer fysiek te zijn; zolang iedereen maar op hetzelfde moment hetzelfde ziet of ervaart. Ook sociale interactie heeft digitaal net zoveel waarde als fysiek. Bovendien zit plannen niet meer in hun systeem, ze zien wel wat er op hun pad komt en handelen op impulsen.
Gen Z is ander cultuurpubliek dan we gewend zijn
Gen Z is compleet anders dan het traditionele cultuurpubliek dat maanden van tevoren een ticket koopt en alleen komt voor een fysieke beleving in de zaal. Om als instelling in de toekomst publiek te blijven trekken, is het essentieel om in te spelen op deze omslag in je publiek. Vraag je met elkaar af: hoe bereiken wij generatie Z? Hoe ziet een persona van gen Z eruit?
Er is ook een handleiding om concreet aan de slag te gaan met het publiek van de toekomst. Bekijk de handleiding Publiek van de toekomst.
Veranderingen in gedrag: 4 kenmerken van generatie Z
Deze verandering in gedrag uit zich voornamelijk op vier vlakken:
Consumptie
Gen Z vormt de snelst groeiende groep consumenten, over 20 jaar vormt deze groep een wezenlijk deel van je publiek. Deze generatie hecht minder aan eigen bezit, maar wil toegang tot services, bijvoorbeeld via digitale platforms.
Expressie
Zelfexpressie en het creëren van een eigen identiteit of aansluiten bij de identiteit van een groep is belangrijk. Deze generatie communiceert met leeftijdsgenoten via verschillende kanalen en verwacht ook op deze manier contact te kunnen maken met organisaties.
Duurzaamheid
Organisaties die zich inzetten voor een betere wereld hebben een streepje voor, bijvoorbeeld op het gebied van duurzaamheid. Ook op persoonlijk vlak maakt Gen Z zich hard voor het grotere goed, ze houden zich actief bezig met maatschappelijke thema's.
Inclusie
Deze generatie is diverser dan alle generaties ervoor. Dit publiek is open-minded en verlangt dezelfde integriteit en transparantie van organisaties.
Ze komen eraan! Ben jij voorbereid?
Dat Gen Z eraan komt is zeker en ook de volgende generatie (Alpha) staat al voor de deur. De vraag is nu: ben jij er klaar voor? Een goede voorbereiding is het halve werk. Ga daarom nu al aan de slag met het publiek van morgen en treed met je organisatie op een weerbare en wendbare manier de toekomt tegemoet. Zo bereik je niet alleen generatie Z, maar ook vergrijzende cultuurliefhebbers en opkomende generaties.
Luister Cultuurshift, de podcast van DEN over digitale transformatie voor cultuurprofessionals. Hierin vertellen experts over hun digitale aanpak en hoor je inspirerende vormen van digitale cultuur. Ontdek hoe Peter Gorgels van het Rijksmuseum en Mèlanie Bosveld van Kult & Ace Gen Z betrekken tot hun aanbod!
Meer artikelen per onderwerp
Nieuw(s) op DEN
Lunch & Learn: Jouw digitaal project: klein starten, groot resultaat - in 45 minuten
Heb je een goed idee voor een digitaal project, maar weet je niet zeker of het aanslaat bij je publiek? Je hoeft niet meteen alles te bouwen om dat te ontdekken. Schuif tijdens de lunch aan bij deze gratis online sessie en ontdek in drie kwartier waarom klein beginnen en testen leidt tot betere digitale producten.
Zelf aan de slag met vibe coding
Vibe coding: zelf een digitale tool bouwen zonder te kunnen programmeren
Nu online: Toolkit Digitale Zomerschoonmaak
