Onderwerpen
DEN is dé aanjager van digitale transformatie voor cultuur. Wij signaleren trends, ondersteunen innovatie, ontwikkelen kennis en bieden tools om direct mee aan de slag te gaan. Wij focussen ons hierin op een aantal onderwerpen. Klik ze hieronder aan, lees verder en vergroot je kennis.
Digitale transformatie
We leven in een digitale samenleving, ons publiek groeit hierin mee. Welke keuzes maak jij als culturele organisatie binnen het digitale transformatieproces? Op deze pagina gaan we dieper in op wat digitale transformatie voor jouw organisatie kan betekenen. Je ontdekt hoe je met een doordachte digitale strategie de regie pakt. Zo bouw je aan een toekomstbestendige organisatie, waarin je publiek centraal staat.
Cybersecurity
Van online ticketverkoop en CRM-systemen tot digitale collecties: de cultuursector gebruikt volop technologie. Maar met die digitale voordelen komen ook digitale risico’s. Cybercriminelen maken allang geen onderscheid meer tussen grote bedrijven en culturele instellingen. Voor hen is het is simpelweg een kwestie van zoeken naar de plek waar de digitale deur op een kier staat. Een phishingmail, een datalek of een gijzelsoftware-aanval kan de dagelijkse gang van zaken, een productie of de bescherming van privacygevoelige gegevens flink verstoren.
Cybersecurity is dan ook allang geen bijzaak voor de IT-afdeling meer, maar een absolute randvoorwaarde die in de organisatie van elk museum, theater, festival of erfgoedhuis in Nederland thuishoort.
Digitale strategie
Elke culturele organisatie maakt digitale keuzes. Of het nu gaat over je website, ticketing, een collectie of het trekken van publiek. Maak je die keuzes bewust of overkomen ze je organisatie? Een digitale strategie is geen dik document maar wel de rode draad. Het helpt je kiezen waar je tijd en geld aan besteedt en vooral waarom. Zonder die draad blijven digitale projecten los zand en levert je inzet minder op. Met de stappen hieronder zie je waar je organisatie staat en zet je een eerste of de volgende haalbare stap voorwaarts.
Futuring
Futuring, of het verkennen van de toekomst, is een gestructureerde manier om mogelijke toekomsten te onderzoeken en je organisatie daarop voor te bereiden. Je voorspelt niet één toekomst, maar werkt met meerdere scenario's. Zo kun je zien welke ontwikkelingen op je afkomen en welke keuzes levensvatbaar blijven, ongeacht wat er gebeurt. Organisaties die actief nadenken over mogelijke toekomsten zijn wendbaarder en toekomstbestendiger.
Artificial Intelligence (AI)
Kunstmatige intelligentie (hierna AI) biedt ongekende mogelijkheden, ook in de cultuursector. Het speelt een steeds grotere rol in ons leven en werk. Of je nu op zoek bent naar praktische tools, strategische inzet of inspiratie uit de praktijk: op deze pagina vind je alles wat je nodig hebt om AI te begrijpen, te benutten en verantwoord toe te passen. Duik in de mogelijkheden en ontdek hoe AI jouw werk of organisatie kan verrijken.
Digitale businessmodellen
Als theater(producent), museum of filmhuis wil je één ding: een ervaring bieden die raakt en zo veel mogelijk mensen bereikt. Digitale technologie helpt je hierbij. Je verdiept je aanbod, bereikt nieuwe doelgroepen en vergroot je impact. Maar hoe doe je dat slim, als onderdeel van je (digitale) strategie, zodat jouw organisatie toekomstbestendig is en blijft?
Daar komt het belang van digitale businessmodellen om de hoek kijken. Om die reden verzamelen we op deze pagina inspirerende praktijkvoorbeelden voor je die laten zien hoe jij jouw aanbod kunt verrijken en delen we ons Digitaal Businessmodel Canvas met je.
Auteursrechten
Door je werk online te delen kun je als maker of culturele organisatie een groot en soms ook onverwacht publiek bereiken. Een mooie kans, maar meteen ook iets dat nieuwe vraagstukken oplevert. Bijvoorbeeld over auteursrechten. Hoe regel je dit goed? DEN legt het je uit en geeft je een aantal praktische tools voor het regelen van (online) auteursrechten.
Datagedreven werken
Datagedreven werken geeft houvast om te bepalen wie jouw bestaande doelgroep is, hoe je deze groep beter kan bedienen en waar nieuwe doelgroepen zich bevinden om mee te verbinden. Lees hier wat datagedreven werken is, waarom het belangrijk is en wat de voordelen zijn. Deel de inzichten uit publieksdata met je team en zet het publiek centraal in jouw organisatie!
Digitale cultuureducatie
Cultuur en educatie zijn onlosmakelijk verbonden. Tijdens de schoolperiode komen kinderen vaak voor het eerst bewust in aanraking met cultureel aanbod. De makers van cultureel educatief materiaal zijn dus vaak de eerste lijn naar het publiek van de toekomst. Hoe benut je deze kans om nieuw publiek te betrekken? Maak digitale cultuureducatie onderdeel van je digitale transformatie strategie! Ontdek hier hoe je dat aanpakt.
Innovatief werken
Een nieuw collectiesysteem, een slimme ticketingtool of kunstmatige intelligentie (AI) in je publiekswerk: de kansen zijn groot. Maar hoe zorg je dat je team die kansen ook echt omarmt? Innovatief werken in de cultuursector begint niet bij technologie, maar bij mensen. Bij nieuwsgierigheid, bij lef om te experimenteren en bij collega's die samen dezelfde kant op kijken. Hoe bouw je aan zo'n werkcultuur in jouw organisatie? En waar zet je de eerste stap?
Privacy en persoonsgegevens
Privacy en persoonsgegevens raken bijna elk digitaal proces in je organisatie. Denk aan cookies op je website, foto's die je deelt na een evenement, of de nieuwsbrief die je verstuurt. De AVG stelt hier regels aan, maar staat je werk niet in de weg. Weet je welke gegevens je verwerkt en waarom? Dan werk je zorgvuldig, zonder onnodige risico's. Zo bouw je niet alleen aan compliance, maar ook aan vertrouwen bij je publiek.
Publieksdata
Inzichten uit publieksdata bieden volop kansen. Je kunt deze gegevens inzetten om je publiek centraal te stellen én jouw organisatie voor te bereiden op het publiek van de toekomst. Wie zijn publiek goed kent is wendbaar. Het zorgt ervoor dat je de inzichten in handen hebt om op basis van kennis strategische keuzes te maken rondom programmering en beleid. Met goede inzichten kun je bovendien het verdienvermogen vergroten.
Maar hoe verzamel je data en op welke manier benut je vervolgens de kansen uit data-analyses? Welke data heb je nodig? Hoe pak je dit AVG-proof aan. Het programma publieksdata is bedoeld voor iedereen die zich binnen een culturele instelling bezighoudt (of bezig wil houden) met publieksdata en voor stedelijke en regionale organisaties die zicht richten op cultuurparticipatie.
Venues of the Future
Venues of the Future is a research and development project to foster long-term audience engagement through innovation. Technology and new methodologies are transforming the creation and presentation of theatre and the process beyond the stage. The project explores how digital platforms can bridge the gap between artists and audiences and create meaningful shared experiences, empowering audiences to take a proactive and engaging role. Additionally, it seeks to construct sustainable practice models to be implemented by other venues. Results and learnings are shared with the performing arts sector.
Digitale basis
Veranker wet- en regelgeving.
De digitale basis van je organisatie is de fundering onder alles wat je doet. Of je nu een museum, podium, archief of festivalorganisatie bent: een sterke digitale basis helpt je om toekomstbestendig, wendbaar en goed georganiseerd te blijven. Denk aan wetgeving en subsidievoorwaarden rond digitale toegankelijkheid, AI, privacy, auteursrechten en digitale duurzaamheid.
Een goede digitale basis betekent dat je overzicht hebt in je digitale systemen en weet hoe je data veilig en verantwoord gebruikt. Daarbij zijn cybersecurity, een solide IT-infrastructuur en digitale vaardigheden van medewerkers onmisbaar. Juist wanneer techniek, organisatie en kennis samenkomen, wordt je digitale basis echt sterk.
Samen. Digitaal. Sterker.
Subsidies en Financiering
Steeds meer musea, archieven en andere culturele organisaties werken aan digitale projecten: van online tentoonstellingen tot AI-toepassingen. Financiering is daarbij vaak de grootste hobbel. Welke subsidies en fondsen bestaan er, en welk project komt eigenlijk in aanmerking?
Veel digitale cultuurprojecten komen in aanmerking voor subsidie, van het digitaliseren van collecties tot online publieksactiviteiten en onderzoek naar nieuwe technologie. Nationale, regionale, Europese en private fondsen bieden hiervoor financiering, elk met eigen doelstellingen en voorwaarden.
DEN Community
Werk jij aan een website, ticketsysteem, toegankelijkheid, data, AI of een ander digitaal project binnen een culturele organisatie? Dan herken je dit waarschijnlijk: je volgt een workshop of webinar, raakt geïnspireerd en daarna ga je weer alleen verder.
Bij DEN horen we vaak: “Het gesprek stopt eigenlijk te snel.” Er is behoefte aan een plek om vragen te blijven stellen, ervaringen uit te wisselen en te sparren met collega’s die tegen dezelfde dingen aanlopen. De DEN Community is er voor jou als je niet alles zelf wilt uitzoeken, maar wilt leren van anderen in de culturele sector op jouw tempo, met jouw vragen.
Organisatie & Strategie
Bepaal je digitale koers.
Het publiek, je financiering en de manier waarop mensen cultuur beleven verandert snel. Digitale middelen zijn daarbij geen doel op zich. Een wendbare organisatie worden en relevant blijven wél. De vraag is dus niet óf je “iets met digitaal” moet, maar wat jouw organisatie nodig heeft om weerbaar en wendbaar te blijven. Precies daar helpt DEN je op weg.
Samen. Digitaal. Sterker.
Innovatie, trends & toekomst
Blijf relevant voor je publiek.
De verwachtingen van je publiek veranderen net zo snel als de technologie zelf. AI, immersieve technologie en een veranderend publiek: er komt veel op culturele organisaties af. Bezoekers zijn gewend aan digitale ervaringen die iets toevoegen en nemen die verwachting mee naar je museum, theater of festival. DEN volgt de ontwikkelingen, duidt ze voor de cultuursector en helpt organisaties er grip op te krijgen.
Innovatie begint niet met technologie, maar met de vraag: wie wil je zijn voor je publiek?
Organisatie-ontwikkeling & Innovatie
In een wendbare organisatie kan een digitale strategie ook echt worden uitgevoerd en is er ruimte voor innovatieve digitale projecten. Je beweegt van theorie naar praktijk met digitaal projectmanagement, door Design Thinking toe te passen en een bewuste aanpak van verandermanagement. Zo ontstaat ruimte voor innovatie en worden innovatieve digitale projecten onderdeel van jouw organisatie. Hier lees je hoe je dat vandaag al kunt oppakken!
Digitaal leiderschap
Digitale technologie is een onmisbaar onderdeel van de koers en toekomstbestendigheid van je culturele organisatie. Digitaal leiderschap hoeft niet te betekenen dat je zelf de techniek beheerst. Het gaat om een heldere visie, bewuste keuzes en je team meenemen in de verandering.
Digitale toepassingen zitten overal, van kaartverkoop tot collectiebeheer, van publieksbereik tot samenwerking. Wie stuurt dat proces? Wat vraagt dat van jou als directeur, programmamaker of beleidsmaker? Dat is waar digitaal leiderschap om draait.
Met de stappen hieronder ontdek je wat voor digitaal leider je bent en hoe je die rol verder ontwikkelt, ook zonder technische achtergrond.
Immersieve technologie
Je publiek groeit op in een digitale belevingswereld en verwacht steeds vaker meer dan toekijken. Immersieve technologie laat bezoekers onderdeel worden van het verhaal, met virtual reality, augmented reality, mixed reality en immersief theater. Je verlaagt er drempels mee en bereikt groepen die je met traditioneel aanbod niet altijd bereikt zoals jongeren of mensen die fysiek niet langs kunnen komen. Wie ermee begint, ontdekt vaak ook nieuwe publieks-, inkomsten- en samenwerkingsmodellen. Hier lees je wat immersief is, hoe andere culturele organisaties het aanpakken en hoe je zelf van idee naar een werkend project komt.
