In het kort
Jongeren herkennen reclame meteen. Wat wél werkt: echte, korte en visuele content zoals behind the scenes, korte storytelling, eigen stemmen, challenges, humor en how-to's. Maar een format alleen is niet genoeg. Pas als je het publiceert op de kanalen waar jongeren zoeken — TikTok, Instagram, YouTube — en koppelt aan een doel, levert het resultaat op.
Waarom is authenticiteit belangrijker dan ooit?
Generatie Z groeide op met eindeloze informatiestromen, advertenties en algoritmes. Daardoor voelen ze feilloos aan wat oprecht is en wat niet. Dat zie je terug in de cijfers: 62% van Gen Z noemt eerlijkheid een 'heel belangrijke' eigenschap van een merk (YouGov, 2025 (opent in nieuw tabblad)). En 84% vertrouwt een merk meer als het echte mensen laat zien in plaats van modellen (inBeat (opent in nieuw tabblad)). Authentiek betekent niet rauw of ongefilterd, maar waarachtig: eerlijk, menselijk en trouw aan je waarden.
Voor cultuurmarketeers is dat een kans. Culturele instellingen vertellen immers échte verhalen met veel creatieve mogelijkheden: over makers, processen, mensen en betekenis. Dat maakt je boodschap geloofwaardig — zolang je eerlijk, transparant en dichtbij blijft.
Waarvoor maak je deze formats?
Een format is geen doel op zich. Je maakt content om jongeren te bereiken, te raken en in beweging te krijgen — en dat lukt alleen als je de content ontsluit op de juiste plek. Begin daarom niet bij de vorm, maar bij twee vragen: wat wil je bereiken, en waar zoekt je publiek?
Jongeren ontdekken nauwelijks nog via een homepage. 60% van de consumenten ontdekt nieuwe dingen via social media als Instagram, YouTube en TikTok (Pulse Advertising, 2025 (opent in nieuw tabblad)), en jongeren behandelen die platforms als zoekmachine. Je formats horen dus dáár, in de native vorm van het kanaal. Koppel elk format aan een doel: bekendheid, een bezoek, binding met je community, of het opbouwen van het publiek van de toekomst. Vorm en kanaal volgen uit dat doel.
Lees ook hoe dit zoekgedrag werkt in zoeken jongeren nog via Google?
Welke formats werken bij jongeren?
Niet elk format past bij elke organisatie. Maar deze vormen doen het consequent goed bij Gen Z, omdat ze echtheid met creativiteit combineren.
Behind the scenesToon uitlegVerberg uitleg
Jongeren willen weten wat er achter de schermen gebeurt. Laat zien hoe een tentoonstelling wordt opgebouwd, hoe een kunstenaar werkt, of wat misgaat tijdens een repetitie. Dit werkt omdat jongeren transparantie waarderen, en het geeft je organisatie een gezicht.
Korte storytellingToon uitlegVerberg uitleg
Een goed verhaal hoeft niet lang te duren. Gebruik Reels, Shorts of TikToks voor een klein, betekenisvol verhaal van 15 tot 60 seconden. Denk aan 'Eén minuut met de curator' of 'Het verhaal achter dit schilderij'. Zo geef je context zonder te vervelen.
First-person formatsToon uitlegVerberg uitleg
Laat jongeren, bezoekers of medewerkers zelf aan het woord. Een stagiair die vertelt waarom een expositie indruk maakte, voelt persoonlijk en geloofwaardig. Echte stemmen verbinden: je boodschap voelt als een gedeelde ervaring, niet als reclame. Dit sluit aan op user-generated content, die voor 70% van Gen Z meeweegt in hun keuzes (inBeat (opens in new tab)).
Challenges en interactieve formatsToon uitlegVerberg uitleg
Nodig jongeren uit om mee te doen. Denk aan een TikTok-challenge, een outfit geïnspireerd op een schilderij of een 'remix dit kunstwerk'-actie. Meedoen is macht: jongeren worden van toeschouwer deelnemer, en dat vergroot de betrokkenheid sterk.
Humor en memesToon uitlegVerberg uitleg
Lichte, herkenbare content voelt authentiek en deelbaar. Een slimme meme over een museumbezoek of een herkenbare video over studentenleven en kunst kan zomaar viraal gaan.
How-to's en uitlegToon uitlegVerberg uitleg
Jongeren gebruiken social media ook om te leren. Leg iets toegankelijk uit, zoals 'Hoe herken je symboliek in dit schilderij?' of '3 dingen die je niet wist over dit gebouw'. Zo smelten educatie en entertainment samen tot relevante content.
Waar zet je welk format in?
Stem het format af op het kanaal en de zoekintentie. Zo wordt je content niet alleen gezien, maar ook teruggevonden.
TikTok — challenges, korte storytelling, how-to's en trends. Sterk voor ontdekking en bereik.
Instagram (Reels, Stories) — visuele storytelling, behind the scenes en memes. Sterk voor sfeer en binding.
YouTube (Shorts en lang) — how-to's en verdieping. Mensen zoeken hier bewust uitleg.
Maak elk format ook vindbaar: gebruik zoekwoorden in je captions, alt-teksten en hashtags. Zo werkt je content als blijvend vindbare content, niet als eenmalige post. Sluit ten slotte de cirkel: leid vanuit de korte ontdekking op social door naar verdieping, bijvoorbeeld een bezoek, je nieuwsbrief of een pagina op je site.
Lees meer over de inzet van onlinekanalen voor Gen-Z.
Hoe maak je content die écht authentiek aanvoelt?
Authentieke content komt niet van dure producties, maar van echte mensen en open verhalen. Vijf tips:
Gebruik echte stemmen. Laat kunstenaars, vrijwilligers, ambassadeurs en bezoekers aan het woord. Spontaniteit wint van een script.
Toon imperfectie. Niet alles hoeft strak gemonteerd. Juist kleine foutjes maken content geloofwaardig.
Laat je waarden zien. Wees helder over wat je belangrijk vindt, zoals diversiteit of duurzaamheid. Jongeren waarderen merken die stelling nemen.
Speel in op de actualiteit. Gebruik trends of populaire audio, maar alleen als ze bij je verhaal passen. Echtheid gaat voor meeliften.
Creëer een dialoog. Reageer op reacties en laat jongeren meedenken. Interactie bewijst dat je echt luistert.
Wat willen jongeren niet zien?
Sommige content doet meer kwaad dan goed. Je mag zeker wat verkopen en hoge productie kwaliteit hebben, maar zodra iets te glad, te commercieel of te geforceerd voelt, is de connectie weg. 20% van de mensen ontvolgt een merk dat onecht aanvoelt (From Day One (opent in nieuw tabblad)). Jongeren haken af bij:
Te gelikte video's die aanvoelen als advertenties.
Neppe inclusiviteit of duurzaamheid, zoals greenwashing en pinkwashing.
Overdreven meedoen aan trends zonder eigen identiteit.
Lange, trage video's zonder visuele prikkels.
Merken die alleen zenden en niet reageren.
De kracht van herkenbare, menselijke content
De sleutel tot jongerencommunicatie ligt niet in perfectie, maar in persoonlijkheid. Niet voor niets vertrouwt Gen Z creators (79%) meer dan merken (61%) (Digital Content Next, 2025 (opent in nieuw tabblad)). Content die aanvoelt als een gesprek wekt vertrouwen, nieuwsgierigheid en sympathie. Wees geïnteresseerd in wat jongeren bezighoudt, experimenteer met formats en durf fouten te maken. Dat is niet zwak, dat is menselijk — en juist dat maakt je herkenbaar en sterk.
Wil je aan de slag met futuring voor je organisatie? Volg dan de onderstaande leerlijn of stap in waar je wilt.
Korte introductie: gratis online Lunch & Learn (27 augustus)
Ontdek in 45 minuten, tijdens de lunch, waar futuring over gaat en waarom het nu belangrijk is. Toegankelijk, met ruimte voor vragen.
→ Meld je gratis aan (opens in new tab)
Verdiepende workshop (24 september)
Doorloop in een halve dag zelf de volledige methode en werk met de DEN-scenario's uit deze handleiding, afgestemd op jouw organisatie.
→ Bekijk de workshop (opens in new tab)
Leer van elkaar: Community meet-up (8 oktober)
Ontmoet vakgenoten en hoor hoe andere culturele organisaties futuring in de praktijk toepassen. Praktische ervaringen en netwerken staan centraal.
→ Doe mee aan de meet-up (opens in new tab)
Veelgestelde vragen
Welke contentformats werken het best bij jongeren?Toon uitlegVerberg uitleg
Behind the scenes, korte storytelling, first-person formats, challenges, humor en how-to's. Ze combineren echtheid met creativiteit en passen bij korte, visuele consumptie.
Waar publiceer je content voor jongeren?Toon uitlegVerberg uitleg
Op de kanalen waar ze ontdekken en zoeken: TikTok, Instagram (Reels, Stories) en YouTube. Stem het format af op het kanaal en maak het vindbaar met zoekwoorden in captions en hashtags.
Hoe maak je content authentiek?Toon uitlegVerberg uitleg
Gebruik echte stemmen, toon imperfectie, laat je waarden zien, speel passend in op de actualiteit en ga de dialoog aan. 84% van Gen Z vertrouwt een merk meer als het echte mensen toont (inBeat).
Wat werkt juist averechts bij jongeren?Toon uitlegVerberg uitleg
Te gelikte of commerciële video's, neppe inclusiviteit of duurzaamheid, trends zonder eigen identiteit, trage video's en merken die alleen zenden.
Moet content professioneel geproduceerd zijn?Toon uitlegVerberg uitleg
Nee. Juist imperfectie maakt content geloofwaardig. Echte mensen en open verhalen werken beter dan een dure productie.
Leer meer over jongerenmarketing
In het derde seizoen van de podcast Cultuurshift spreken we elke aflevering een andere buitenlandse pionier op het gebied van cultuur en technologie.
In de vijfde aflevering duiken host Anic van Damme en sidekick Splinter Chabot in het onderwerp jongerenmarketing. Ze bespreken hoe het Belvedere museum in Wenen hun 300 jaar oude paleis transformeert tot een interactieve speeltuin.
Meer artikelen per onderwerp
Nieuw(s) op DEN

AI en toegankelijkheid: vier manieren waarop cultuuraanbod toegankelijker wordt voor mensen met een visuele of auditieve beperking

Lunch & Learn: Futuring - in 45 minuten
Sluit jouw aanbod nog aan op een nieuwe generatie bezoekers? En hoe ziet je organisatie er over tien jaar uit? Schuif tijdens de lunch aan bij deze gratis online sessie en maak in drie kwartier laagdrempelig kennis met futuring, oftewel toekomstverkennen.

Richting geven aan AI: drie keuzes voor de cultuursector







