Digitale transformatie is een veranderproces
In een wereld waar digitale innovaties niet bij te houden zijn, ontkomt geen enkele organisatie eraan om digitaal mee te groeien en te ontwikkelen. Digitale transformatie* is geen doel op zich, maar een doorlopend veranderproces. Hoe begeleid je dat proces precies? En hoe zorg je dat iedereen mee beweegt en helpt bij het zorgen van een toekomstbestendige organisatie in de digitale samenleving? Wij helpen je op weg in dit veranderproces.
*Meebewegen met een veranderend en steeds digitaler publiek.
Van losse projecten naar een gezamenlijke richting
Om als organisatie digitaal te transformeren, moet je in beweging komen. Dat doe je door concrete projecten te definiëren en uit te voeren. Elk project draagt bij aan de grotere beweging: van het digitaliseren van een documentopslag tot de implementatie van een nieuw CRM-systeem. Maar digitale transformatie zonder doel is als reizen zonder kaart. Als organisatie heb je dus een gezamenlijke visie nodig. Wat willen we bereiken met digitalisering? Door gezamenlijke doelen te formuleren, creëer je draagvlak en verbondenheid. Zo ontstaat er een routekaart, een digitale strategie, met daarop een pad waarin iedereen in de organisatie zich kan vinden.
Verandermanagement is cruciaal
Elke stap binnen digitale transformatie vraagt om verandering. De ene keer is dat een relatief kleine aanpassing, de andere keer is het een ingrijpende verandering, bijvoorbeeld als de hele organisatie overschakelt op een nieuwe manier van werken binnen een nieuw systeem. De impact varieert door het aantal medewerkers dat anders moet gaan werken, en de mate van de aanpassingen in hun dagelijkse praktijk.
Hoe groter de verandering, des te belangrijker is verandermanagement. Mensen meenemen in de verandering is essentieel. Je kunt pas echt digitaal vernieuwen als medewerkers begrijpen waarom de verandering nodig is. Ook moeten ze zich veilig voelen om te leren en fouten te maken, en het gevoel hebben dat ze worden ondersteund en begeleid.
Formuleer samen doelen
Een organisatie kan pas echt veranderen als de mensen binnen die organisatie veranderen. Dat betekent dat iedere collega onderdeel is van het proces. Stimuleer het gesprek, verzamel wensen en behoeften en formuleer samen doelen. Door bewust om te gaan met het aantal veranderingen dat tegelijkertijd plaatsvindt, voorkom je overbelasting en creëer je ruimte om elke stap zorgvuldig te begeleiden.
Maak digitale verandering positief
Verandering roept vaak weerstand op en digitale veranderingen worden vaak als extra spannend of ingewikkeld ervaren. Daarom is het belangrijk om verandering positief te benaderen. Wat levert het op? Hoe maakt het je werk makkelijker of efficiënter? Als medewerkers een goede ervaring hebben met verandering, zullen ze de volgende stap met meer vertrouwen tegemoet treden.
Wil je verandering écht laten werken?
Digitale transformatie vraagt niet alleen om technologie en projecten, maar vooral om mensen. En die mensen meenemen in verandering is een vak apart. Gelukkig is dat iets wat je kunt leren. Gebaseerd op de internationaal bewezen Prosci-methodiek, vertaald naar de praktijk en dynamiek van de culturele sector, ontwikkelde DEN opleiding in verandermanagement. Onze workshop helpt projectleiders en teams om digitale projecten succesvol te begeleiden, met oog voor de menselijke kant van verandering. De masterclass is speciaal voor leiders en directieleden; krijg inzicht in je cruciale rol binnen digitale transformatie en hoe je verandering kunt sturen én ondersteunen.
Deel dit artikel
Laat digitaal echt voor je werken
Wil jouw organisatie digitaal groeien en heb je vragen over hoe je die verandering het beste kunt aanvliegen? Elke maandagmiddag is Laura de Vos beschikbaar om in gesprek te gaan. Plan een afspraak met haar in!
