Home >
Goed digitaliseren >
Thema's
> Kwaliteitscyclus Digitalisering
> Evaluatie
> Evaluatie van websites
Evaluatie van websites
Digitale dienstverlening verloopt meer en meer via websites. Het verdient aanbeveling het gebruik van de website, zowel kwalitatief als kwantitatief te meten. Dat kan bij voorbeeld door webstatistieken te analyseren, (on line) enquête formulieren te gebruiken, interviews met focusgroepen te houden of een usability-onderzoek uit te voeren.
Meer weten?
- Het gebruik van webstatistieken in erfgoedinstellingen (pdf - empirisch deel, 15 juli 2009) en Webstatistieken: achtergronden, mogelijkheden en valkuilen (pdf - analytisch deel, 31 augustus 2009), beiden door Henk Voorbij (Koninklijke Bibliotheek/Universiteit van Amsterdam) en Bauke Freiburg (Video Dock)
- Verleden, heden en toekomst van het Digitale Erfgoed Nederland, Scorekaart voor toekomstvaste ontwikkeling van websites (TNO-rapport, december 2005, opgesteld in opdracht van DEN)
- Culture 24 action research rapport "How to evaluate succes online" (pdf)
