Home >
Goed digitaliseren >
Thema's
> Kwaliteitscyclus Digitalisering
> Digitalisering
> Presentatie
> Mobiele media
Mobiele media
Smartphones en tablet computers bieden uitgebreide functionaliteiten, zoals (mobiele) internet verbindingen, touchscreens, camera’s, GPS en kompas. Hierdoor kunnen mobiele media overal en altijd gebruikt worden. Door deze technologieën optimaal te benutten, kun je mobiele applicaties (‘apps’) en websites ontwikkelen die bijvoorbeeld inhoud aanpassen aan de locatie van de gebruiker. Voor erfgoedinstellingen bieden mobiele media zo nieuwe kansen om erfgoed dichter bij de gebruiker te brengen.
Erfgoed en mobiele media
Met behulp van mobiele media kun je informatie over cultureel erfgoed ook buiten de digitale en fysieke muren van de instelling presenteren. Onroerend erfgoed kan ter plekke als interessante locatie gekenmerkt worden en met informatie worden verrijkt. Daardoor kan een smartphonebezitter in het voorbijgaan kennis maken met erfgoed. Ook binnen de muren van de instelling verrijken mobiele media de beleving van de bezoeker.Enkele voorbeelden voor de inzet van mobiele media:
- Location-based beeldbank: In een location-based beeldbank worden foto's uit een beeldbank gerelateerd aan de omgeving waarin de gebruiker zich bevindt en relevante foto's worden getoond.
- Augmented Reality: Bij Augmentend Reality wordt door middel van de camera van het apparaat een extra informatielaag over de realiteit heen gelegd waardoor de gebruiker extra informatie krijgt over hetgeen waarnaar hij/zij kijkt.
- GPS audiotour: Bij een GPS audiotour wandel je rond in een vooraf bepaald gebied, op basis van de GPS-functie. Met audiocommentaar en verrijkt met extra tekst en beeld wordt een nieuwe kijk op de omgeving gegeven.
- Multimedia tour door de instelling: De bezoeker van een instelling krijgt tijdens een multimediatour aanvullende informatie in de vorm van audio, video en tekst aangeboden bij een bezoek aan een tentoonstelling.
Mobiele diensten kunnen op veel verschillende manieren worden ingezet. Belangrijk is dat vooraf duidelijkheid bestaat over de volgende punten:
- Doelstelling: Zorg voor een heldere doelstelling. Stel jezelf de vraag waarom je een mobiele dienst wilt ontwikkelen, maar ook wat deze moet kunnen. De ontwikkelaar kan in het laatste een adviserende rol spelen, maar houd je doelstellingen daarbij wel zoveel mogelijk in het oog.
- Doelgroep: Doe doelgroepenonderzoek. Heeft je doelgroep, of de doelgroep die je wilt aanspreken wel mobiele media ter beschikking?
- Aanbod: Kijk wat er al op de markt is. Misschien kun je aansluiten bij bestaande diensten of portals en kun je op die manier besparen op de kosten.
- Content: Ga na of de content die je door middel van een mobiele dienst wilt aanbieden daar al voor geschikt is, of dat er nog iets mee moet gebeuren. Zijn er in een beeldbank bijvoorbeeld al adresgegevens toegevoegd, dan is een location-based dienst al een stap dichterbij.
- Budget: Soms is de ambitie groter is dan het budget. Zorg er in ieder geval voor dat dit voor de gebruiker van het eindproduct geen hinder oplevert door bijvoorbeeld een gebrekkige functionaliteit.
Aan de slag met Mobiele Media
Er zijn drie verschillende manieren om een mobiele dienst aan te bieden. De keuze voor één van deze manieren heeft grote gevolgen voor de functionaliteit voor de gebruiker (technologische mogelijkheden), het doelgroepbereik en de kosten voor ontwikkeling en onderhoud. De drie soorten zijn:- Native applicatie: Een native applicatie wordt ontwikkeld voor een specifiek besturingssysteem zoals iOs (Apple) of Android (Google) en wordt gedistribueerd via een app store. Bij Apple moeten nieuwe apps eerst goedgekeurd worden voordat ze hierin beschikbaar komen. De applicaties kunnen gebruik maken van alle technische mogelijkheden van de apparaten, maar zijn duurder om te ontwikkelen. Voor een groot doelgroepbereik zal voor ieder platform apart een applicatie ontwikkeld moeten worden.
- Webapplicatie: Webapplicaties zijn programma’s die draaien in de webbrowser en hoeven dus niet gedownload te worden. Ook zijn ze platformonafhankelijk en hebben daardoor een groter bereik dan native apps wat ze goedkoper maakt dan native applicaties. Ze hebben echter minder technische mogelijkheden. Zo kunnen ze bijvoorbeeld geen gebruik maken van bewegingsdetectie.
- Mobiele website: Mobiele websites zijn het goedkoopst om te maken en zijn eveneens platformonafhankelijk, maar bieden weinig technische mogelijkheden. Een mobiele website bestaat vooral uit statische tekst en plaatjes. Voor het gebruik van audio en video moet worden gelinkt naar webapps (bijvoorbeeld de Youtube player). Met behulp van CSS3 kunnen volwaardige websites ook worden aangepast aan de kleinere schermen van de mobiele media.
Meer weten?
- Culture on the go. Onderzoeksrapport van Europeana over online gedrag en mobiele media.
- Inventarisatie mobiele diensten van en door erfgoedsector (2011 samenvatting, pdf).
- Mobile Museum: a series of semi-structured written interviews with people who have developed, authored or managed mobile projects.
- Best practices voor webapps van W3C.
- Museummobile.info: Een internationale wiki waar ervaringen met mobiele media in musea worden uitgewisseld.
- Een kosten/baten afweging voor apps (Mashable 2011).
- Het Mobilisme en een 5-stappenplan voor de ultieme multi-platform ervaring (Frankwatching 2011).
- Augmented Reality explained by Common Craft, een filmpje waarin augmented reality wordt uitgelegd.
- Wat maakt een app succesvol? (The Next Web 2011).
- Washburn, Bruce. 2011. "Library Mobile Applications: What Counts as Success?" Information Outlook, 15,1 (January/February)(pdf: 130.5K/7 pp.).

