Cookies op DEN.nl
den.nl maakt gebruik van cookies voor het anoniem meten van het website bezoek en het vergroten van het gebruiksgemak. Door op 'ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van deze cookies.

Gebruikersonderzoek DEN 2013 online

26 september 2013




De afgelopen zomermaanden heeft DEN een kleinschalig onderzoek onder haar gebruikers uitgevoerd. De resultaten hiervan zijn gepubliceerd in een onderzoeksrapport, dat nu online beschikbaar is.



Het gebruikersonderzoek werd uitgevoerd als evaluatie van de aanpassingen op de website van DEN, als communicatieonderzoek naar het imago van DEN en als voorbereidend onderzoek op de nieuwe beleidsperiode (2017-2020) van DEN.

Onderzoeksvragen
In het onderzoek is geprobeerd antwoord te krijgen op de volgende vragen:
Conclusies
Uit het onderzoek blijkt dat een overgrote meerderheid van de respondenten tevreden is over de website van DEN, de zoekmogelijkheden en de navigatie. Ook het beeld van DEN is positief. Met de waardering voor de verschillende diensten van DEN zit het ook goed. De respondenten maken momenteel vooral gebruik van de diensten van DEN op het gebied van metadata, digitale duurzaamheid en auteursrecht. Om beter inzicht te krijgen in welke kennisdossiers en standaarden/richtlijnen het best bezocht worden zal DEN binnenkort een aanvullend rapport opleveren met cijfers uit Google analytics.

Rapport en bijlagen
Bekijk en download het volledige onderzoeksrapport (pdf).

Met dank!
De input van onze gebruikers is essentieel geweest voor het opstellen van het rapport. DEN wil daarom alle deelnemers aan de enquête hartelijk bedanken.

Laat ook jouw mening weten
Wil jij ook jouw mening over (de diensten van) DEN kenbaar maken? Reageer dan via onderstaande reactiemogelijkheid of stuur een mail naar den[at]den.nl.
Tags:
DEN   gebruikersonderzoek  
4 plus 6 is:*
(anti-spam)

Reacties (0)

Er zijn nog geen reacties geplaatst.